18.某淘宝店家发错了客户订购的货物,下面是一封致歉函,其中有四处不恰当的表述,请指出并改正,使文段语言简明、连贯、得体。
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尊敬的顾客您好,首先在此向您表达发自内心的由衷歉意。因为我们的疏忽,客服发错了货物,给您带来了麻烦,请多多笑纳。由此产生的运费,将由我们全部负责,同时为了表达我们的诚意,我们将惠赠您一份小小的礼物,请您收下就行!欢迎您再次光临本店。
题目详细信息
改错得体_尊敬的顾客您好首先在此向您表达发自内心的由衷歉意因
- 题目编号:15923
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- 创建时间:2015-03-01
- 上传用户:gzywtk
- 上传时间:2015-04-22
- 考点详细:语言运用-改错得体
试题内容:
试题答案:
18. (4分)(每处1分。)
①“发自内心的由衷歉意”改为“由衷的歉意”。②“笑纳”改为“担待(包涵、海涵)”。
③“惠赠”改为“赠(敬赠)”。④“请您收下就行”中,去掉“就行”。
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